POLITIQUE DE MAGASIN
Service client
Envoyez-nous un email
chez elephant moon, nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel! donc si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans notre zone de FAQ, QUELLE QUE SOIT LA QUESTION, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail: hello@elephantmoonuk.com et nous serons heureux de vous aider!
chat en direct
notre chat en direct sera toujours situé en bas de votre écran. il est là pour que vous puissiez nous poser des questions rapides sur nos produits pendant que vous magasinez avec nous! Pensez-y comme ayant un conseiller commercial à portée de main pour vous aider avec toute information supplémentaire sur le produit! ELEPHANT MOON EST OUVERT 24h / 24 et 7j / 7 afin que vous puissiez toujours faire vos achats avec nous sans conseiller commercial à portée de main, c'est juste une touche supplémentaire que Elephant Moon a ajoutée pour offrir aux clients une expérience de magasinage encore plus incroyable!
notre chat en direct est ouvert:
lundi - samedi - 9h-15h
dimanches et jours fériés! - de 10h00 à 14h00
veuillez noter: notre chat en direct ne sera pas disponible, le jour de Noël, le lendemain de Noël, le jour de l'an et le dimanche de Pâques.
ps. veuillez ne pas utiliser le chat en direct de notre conseiller commercial pour des questions autres que des informations rapides sur les produits! toutes les autres requêtes doivent être envoyées à notre adresse e-mail.
SUPPORT DE COMMANDE
SI VOUS AVEZ PASSÉ UNE COMMANDE AVEC NOUS, VEUILLEZ UTILISER NOTRE PAGE «CONTACTEZ-NOUS» POUR NOUS ENVOYER TOUTES VOS QUESTIONS DE COMMANDE ET NOUS SERONS HEUREUX DE VOUS AIDER!
Confidentialité et sécurité
NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EST TOUT SIMPLEMENT COMME NOUS AIMONS TOUJOURS DONNER À NOS CLIENTS EXACTEMENT CE QU'IL DIT SUR LA BOÎTE! LORSQUE VOUS ACHETEZ CHEZ ELEPHANT MOON OU VOUS INSCRIVEZ À TOUT CE QUI EST LIÉ À ELEPHANT MOON, VOUS PARTAGEZ UNIQUEMENT LES DONNÉES QUE VOUS NOUS DONNER AVEC NOTRE ENTREPRISE ET PERSONNE D'AUTRE! NOUS NE PARTAGERONS PAS VOS DÉTAILS AVEC D'AUTRES ENTREPRISES ET NOUS NE VOUS SPAMERONS PAS AVEC JUNK MAIL SOIT! NOUS UTILISERONS UNIQUEMENT TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS DONNEZ POUR AMÉLIORER VOTRE EXPÉRIENCE D'ACHAT AVEC NOUS! en achetant avec nous, en vous inscrivant ou en utilisant notre site, vous acceptez toutes les conditions de notre site.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions générales, veuillez nous envoyer un e-mail à : hello@elephantmoonuk.com pour plus d'informations.
êtes-vous un magasin qui souhaite une concession de nos boucles d'oreilles dans votre magasin?
si nous avons attiré votre attention en tant que marque et que vous êtes un magasin qui souhaite stocker nos produits en concession, veuillez nous envoyer un courriel à : hello@elephantmoonuk.com!
CODES PROMOTIONNELS ET PROMOTIONS
si vous avez la chance d'avoir l'un de nos codes promotionnels qui débloquent une réduction effrontée à la caisse, il sera toujours sur les lignes de prix complètes uniquement, sauf indication contraire lorsque le code est annoncé ou émis!
toutes les promotions et réductions peuvent être modifiées, annulées ou révoquées à la discrétion de elephant moon.
Modes de paiement NOUS ACCEPTONS!
- Cartes de crédit / débit
- PAY PAL
- ACHETEZ MAINTENANT PAYEZ PLUS TARD AVEC LAYBAY (SANS INTÉRÊT)
- ACHETEZ MAINTENANT Payez plus tard avec Clearpay (sans intérêt)
_svg_.png){kind=logo}
